Alares Pro: internet residencial premium

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Perguntas frequentes


1. Como verificar a disponibilidade do Alares Pro no meu endereço?


Para saber se o Alares Pro está disponível no seu endereço, você precisa solicitar online uma análise de viabilidade na página de compra

do nosso site. Após o cadastro, você receberá um breve contato da Alares com o retorno da sua solicitação por telefone, Whatsapp ou e-mail.


Se tiver alguma dúvida, entre em contato com os canais de atendimento ao cliente Alares:



2.Quais são os métodos de pagamento disponíveis para contratar o plano Alares Pro?


Os meios de pagamento disponíveis para a contratação do seu plano de internet Alares são:


  • Boleto bancário (conta digital)
  • Cartão de crédito (deverá ser cadastrado através da Central do Assinante)


Escolha o que melhor se adeque às suas necessidades durante a aquisição do seu plano e, se tiver dúvidas, faça contato através do nosso

canal de atendimento.


3.Posso atualizar meu plano atual para incluir Alares Pro?


Sim! Você pode fazer a troca do seu plano de internet Alares para a nossa Alares Pro. Para isso, basta entrar em contato com a Central de Atendimento e solicitar a mudança. 


4.Qual é o prazo para instalação após contratar o plano Alares Pro?


A data da instalação do seu plano de internet Alares Pro poderá ser agendada durante o seu processo de compra, na tela de agendamento.

Se você concluir a aquisição do seu plano até às 20h, você receberá, em até 24h, um e-mail confirmando a sua compra e também o dia do agendamento da instalação. Caso realize a aquisição após às 20h, o prazo para receber o e-mail de agendamento da instalação é de 48h.


5.O que é Wi-Fi 7 e quais são suas vantagens?


Wi-Fi 7 é a próxima geração de tecnologia sem fio, oferecendo velocidades mais rápidas, menor latência e maior capacidade de conexão.

Com o Wi-Fi 7, você pode desfrutar de streaming em alta definição, jogos online sem interrupções e uma experiência de internet mais

eficiente em múltiplos dispositivos.


6.Como o Wi-Fi 7 melhora a experiência de internet em casa?


O Wi-Fi 7 proporciona uma conexão mais estável e rápida, suportando mais dispositivos simultaneamente sem comprometer a qualidade.

Ideal para casas inteligentes e ambientes com alta demanda de dados, o Wi-Fi 7 garante que todos os seus dispositivos funcionem de maneira otimizada.


7.Quais dispositivos são compatíveis com o Wi-Fi 7?


Os dispositivos mais modernos, como smartphones, tablets, laptops e smart TVs, são compatíveis com Wi-Fi 7. Para garantir a compatibilidade, verifique as especificações do fabricante do seu dispositivo.


8.Como posso maximizar o desempenho do Wi-Fi 7 em minha casa?


Para maximizar o desempenho do Wi-Fi 7, posicione o roteador em um local central, evite obstruções físicas e minimize interferências de outros dispositivos eletrônicos. Atualizar regularmente o firmware do roteador também pode melhorar a performance.


9.O que preciso para contratar o Alares Pro?


Para contratar o Alares Pro, é necessário verificar a disponibilidade do plano na sua região. Entre em contato para saber mais. 



Perguntas frequentes


1.Como verificar a disponibilidade do Alares Pro no meu endereço?


Para saber se o Alares Pro está disponível no seu endereço, você precisa solicitar online uma análise de viabilidade na página de compra do nosso site. Após o cadastro, você receberá um breve contato da Alares com o retorno da sua solicitação por telefone, Whatsapp ou e-mail.


Se tiver alguma dúvida, entre em contato com os canais de atendimento ao cliente Alares:



2.Quais são os métodos de pagamento disponíveis para contratar o plano Alares Pro?


Os meios de pagamento disponíveis para a contratação do seu plano de internet Alares são:


  • Boleto bancário (conta digital)
  • Cartão de crédito (deverá ser cadastrado através da Central do Assinante)


Escolha o que melhor se adeque às suas necessidades durante a aquisição do seu plano e, se tiver dúvidas, faça contato através do nosso canal de atendimento.


3.Posso atualizar meu plano atual para incluir Alares Pro?


Sim! Você pode fazer a troca do seu plano de internet Alares para a nossa Alares Pro. Para isso, basta entrar em contato com a Central de Atendimento e solicitar a mudança. 


4.Qual é o prazo para instalação após contratar o plano Alares Pro?


A data da instalação do seu plano de internet Alares Pro poderá ser agendada durante o seu processo de compra, na tela de agendamento. Se você concluir a aquisição do seu plano até às 20h, você receberá, em até 24h, um e-mail confirmando a sua compra e também o dia do agendamento da instalação. Caso realize a aquisição após às 20h, o prazo para receber o e-mail de agendamento da instalação é de 48h.


5.O que é Wi-Fi 7 e quais são suas vantagens?


Wi-Fi 7 é a próxima geração de tecnologia sem fio, oferecendo velocidades mais rápidas, menor latência e maior capacidade de conexão. Com o Wi-Fi 7, você pode desfrutar de streaming em alta definição, jogos online sem interrupções e uma experiência de internet mais eficiente em múltiplos dispositivos.


6.Como o Wi-Fi 7 melhora a experiência de internet em casa?


O Wi-Fi 7 proporciona uma conexão mais estável e rápida, suportando mais dispositivos simultaneamente sem comprometer a qualidade. Ideal para casas inteligentes e ambientes com alta demanda de dados, o Wi-Fi 7 garante que todos os seus dispositivos funcionem de maneira otimizada.


7.Quais dispositivos são compatíveis com o Wi-Fi 7?


Os dispositivos mais modernos, como smartphones, tablets, laptops e smart TVs, são compatíveis com Wi-Fi 7. Para garantir a compatibilidade, verifique as especificações do fabricante do seu dispositivo.


8.Como posso maximizar o desempenho do Wi-Fi 7 em minha casa?


Para maximizar o desempenho do Wi-Fi 7, posicione o roteador em um local central, evite obstruções físicas e minimize interferências de outros dispositivos eletrônicos. Atualizar regularmente o firmware do roteador também pode melhorar a performance.


9.O que preciso para contratar o Alares Pro?


Para contratar o Alares Pro, é necessário verificar a disponibilidade do plano na sua região. Entre em contato para saber mais. 


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